Buenas prácticas para la gestión de redes

Abstract

Las buenas prácticas pueden ser un respaldo sólido para las organizaciones que desean mejorar sus servicios de TI (tecnología de la información). Lo mejor es elegir una metodología o estándar que sea accesible para todos. Una de las ventajas de estas metodologías de acceso libre es que se pueden aplicar a diversos entornos y situaciones de la vida real. Los conocimientos propios de la organización son otra fuente de buenas prácticas, aunque estos conocimientos presentan la desventaja de que pueden estar adaptados al contexto y a las necesidades de una organización concreta. Los administradores de las redes, por otra parte, se deben preparar para ampliar los conocimientos sobre cómo serán las infraestructuras de las redes corporativas y públicas durante los próximos años y qué habilidades necesitarán los profesionales de TI para construir y mantenerlas y sobre todo como gestionarlas de manera que se entregue en mayor medida valor al cliente. Es por esto que la adopción de buenas prácticas es un tema que debe ser considerado por estos profesionales. La introducción de una metodología nueva de trabajo (la que sea) es un gran cambio para las organizaciones. La cultura organizacional y la gestión de cambios han demostrado ser elementos básicos para un buen diseño organizacional.

Best Practices can be a solid backup for every organization who wants to improve their IT services. The best is to choose a standard or methodology. One of the advantages of these free access methodologies is that they can be applied to different backgrounds and situations in life. Knowledge in organizations is another good source of Best Practices, although this knowledge might have the disadvantage of having a concrete context and needs of a specific organization. The network administrators must be prepared to strengthen their knowledge regarding the future infrastructures in enterprise and public networks and the skills required to build and provide maintenance, but also to manage them in order to give best value to the customer. The adoption of best practices is a topic that must be considered by IT professionals. The introduction of a new methodology is a great change for organizations. Organizational Culture and change management have shown be basic elements for a good organizational design.